よくあるご質問・お客様の声

よくあるご質問

FAQ

施術は予約制ですか？: はい、当店は完全予約制となっております。Hot Pepper BeautyまたはLINE公式アカウントよりご予約をお願いいたします。当日予約も空き状況によりご案内可能です。
施術を受ける際に注意することはありますか？: ジェルの持ちに影響が出る場合があるため、ご来店前日は指先へのオイルやハンドクリームのご使用をお控えいただいております。また、お爪や皮膚の状態によっては施術を控えさせていただく場合がございます。
ネイルはどのくらい持ちますか？: 個人差はございますが、付け替えの目安としては3〜4週間程度の方が多いです。その頃になると根元が伸びてきたり、見た目やバランスが気になりやすくなるため、定期的な付け替えをおすすめしております。
爪が短いのですが、ネイルはできますか？: はい、可能です。
自爪を活かしたネイルはもちろん、チップや長さ出しのご相談も承っております。お爪の状態やご希望に合わせてご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
遅刻した場合はどうなりますか？: ご予約状況によっては、施術内容のご変更をお願いする場合や、十分なお時間の確保が難しくなる場合がございます。ご到着が遅れる際は、分かり次第ご連絡いただけますと幸いです。
キャンセルや変更はできますか？: ご予約の変更・キャンセルは前日まで承っておりますので、お気軽にご連絡ください。なお、当日キャンセルにつきましては、施術料金の50％をキャンセル料として頂戴しております。また、ご連絡はHot Pepper BeautyまたはLINEよりお願いいたします。

お客様の声

Voice

フリーデザイン

H様

急な予約にも関わらず対応いただきありがとうございました。
まさかの再会に驚きましたが、いろいろお話できて楽しかったですし、施術も丁寧で今回もいい感じに仕上げてくださりとっても満足です。
また次回もおねがいします！

フリーデザイン

H様

初めてのネイルでしたが、優しく教えてくださり、可愛いネイルになりました。
ネイル中もたくさんお話をしてくださり、楽しかったです。

フリーデザイン

S様

わかりやすく説明していただいたり、いろいろ案を提案していただいたりし、お見せした画像以上に可愛く仕上げていただいたので大満足です！

スカルプフリーデザイン

M様

対応も技術も凄く丁寧で、お話も楽しかったです！
ネイルのデザインも決まっていなくても嫌な顔ひとつせず、一緒に悩んでくれました！
仕上がりも凄く丁寧にしてくれたので文句ひとつありません！
本当にありがとうございました！

アート5本まで

Cさん

優柔不断でなかなかデザインを決められなかったのですが、丁寧に相談に乗っていただき安心してお任せできました。
施術もとても手際が良く、スピーディーなのに仕上がりも大満足です。
またお願いしたいと思います。

フリーデザイン

Rさん

爪の形からデザインまで細かく要望を聞いていただき、理想通りの仕上がりでとても満足しています。
相談しながら進めてくださるので安心感もあり、毎回通うのが楽しみです。
やっとお気に入りのネイルサロンに出会えました。
来月もよろしくお願いします！

フット　ワンカラー

Sさん

これまでのネイル歴や好みを丁寧に確認しながら施術を進めてくださり、安心してお任せできました。
おすすめしていただいたカラーもとても可愛く、春らしい仕上がりに気分が上がっています。
仕上がりも大満足です。ありがとうございました！

ワンカラー

Fさん

久しぶりのネイルでしたが、今回もとても満足のいく仕上がりにしていただきました。
デザインを悩んでしまっても丁寧に相談に乗ってくださり、安心してお任せできます。
子連れでバタバタしてしまうこともありますが、いつも優しく対応してくださって感謝しています。
またよろしくお願いします！

アート5本まで

Sさん

オフからとても丁寧に施術していただき、爪の状態に配慮しながら進めてくださるのが伝わってきて安心してお任せできました。
仕上がりも細部までとても綺麗で、デザインも想像以上に可愛く大満足です。
ネイリストさんも話しやすく、居心地の良い空間でリラックスして過ごすことができました。
これからもぜひお願いしたいと思います。

スカルプフリーデザイン

Mさん

いつもありがとうございます。
最近はかなりロングネイルをお願いしていますが、その都度長さに合わせてジェルの強度を調整してくださるので、浮きや欠けもなく持ちがとても良く、毎回助かっています。
オフの際も痛みが全くなく、爪に配慮しながら丁寧に施術してくださるため、安心してお任せできます。
これからもよろしくお願いします。